Responsable & données concernées
NALVYQOR DIGITAL, 13 rue des Tuileries, 69009 Lyon, est responsable des demandes reçues à business@nalvyqorsoftware.tech. La demande peut comprendre votre nom, e-mail, organisation facultative, type de client, services choisis, budget et description du projet. Les champs obligatoires permettent de préparer une réponse ; les autres sont facultatifs. Aucun mot de passe, document d’identité ou donnée sensible ne doit être inséré dans une première demande.
Fonctionnement du formulaire
Le formulaire compose un texte dans votre navigateur. Rien n’est envoyé automatiquement. Le bouton de messagerie ouvre votre application e-mail ; vous vérifiez et envoyez le message vous-même. Vous pouvez aussi copier ou télécharger le texte. Les coordonnées saisies restent en mémoire de la page, sans stockage local persistant. La sélection de références de services est conservée dans la session de l’onglet. Aucun fichier client n’est téléversé par le site.
Finalités & bases légales
Les demandes reçues servent à répondre et préparer un devis, sur la base de mesures précontractuelles prises à votre demande. Une mission est traitée pour exécuter le contrat ; les pièces obligatoires pour respecter les obligations légales ; les réclamations et la sécurité sur la base de l’intérêt légitime. Aucune inscription automatique à une newsletter, vente de données ou décision individuelle automatisée n’est réalisée par ce site.
Destinataires & hébergement
Les informations reçues sont accessibles aux personnes habilitées de NALVYQOR DIGITAL et aux prestataires techniques nécessaires à la messagerie ou à la mission. Netlify peut traiter des données techniques telles que l’adresse IP et les journaux nécessaires à la distribution et à la sécurité du site. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’EEE selon les garanties de transfert applicables. Les informations sur Netlify sont accessibles dans sa politique de confidentialité. Pour connaître les prestataires impliqués dans une demande ou une mission et les garanties associées, écrivez au contact indiqué.
Durées de conservation
Une demande sans suite est conservée au maximum douze mois après le dernier échange utile. Les données contractuelles sont conservées pendant la mission puis, en principe, cinq ans pour la preuve des engagements. Les factures sont conservées dix ans. Les fichiers de travail sont restitués ou supprimés selon les modalités prévues au contrat. Une obligation légale particulière ou un litige peut justifier une conservation adaptée et limitée.
Vos droits
Vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation, opposition et, lorsque les conditions sont réunies, portabilité. Contactez business@nalvyqorsoftware.tech. Une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire. La réponse intervient en principe sous un mois, avec prolongation motivée dans les cas autorisés. Vous pouvez saisir la CNIL. Les informations propres aux données traitées pour votre compte dans une mission sont définies séparément avant leur traitement.