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Parlons projet

NQ / 05 · PARTAGER DANS UN ESPACE DÉDIÉ

Espace client Connect

Un point d’accès simple pour consulter un suivi et retrouver des documents.

Budget indicatif TTC2 900 €jusqu’à 3 vues privées

3 à 4 semaines indicatives · calendrier confirmé au devis

Tablette présentant un portail client illustratifVISUEL D’ILLUSTRATION

LE PÉRIMÈTRE

Ce que nous construisons.

Un espace web avec connexion standard, un profil utilisateur et trois vues : accueil, suivi et consultation de documents. Les contenus sont fournis par un administrateur via un outil convenu.

Cette prestation est adaptée pour…

  • Donner à un client un accès à son suivi et à ses documents.
  • Regrouper des informations aujourd’hui dispersées dans des e-mails.
  • Créer un espace simple avec des droits de consultation définis.
EXEMPLE D’USAGE

Exemple de périmètre : après connexion, un client voit une synthèse, un statut et les documents qui lui sont destinés. L’offre prévoit trois vues privées et un profil utilisateur, sans messagerie temps réel ni signature électronique.

Ce qui est inclus

  • Parcours de connexion et déconnexion
  • Tableau d’accueil et statut simple
  • Consultation de documents avec accès limité
  • États vides et messages d’erreur
  • Guide de gestion et code source

Hors périmètre

  • Messagerie temps réel, signature ou paiement
  • Données de santé ou exigences sectorielles spécifiques
  • Gestion documentaire avancée et multi-organisations

Le déroulé de votre projet.

01

Définir les droits

Nous précisons qui consulte quoi, les statuts utilisés et les documents à partager. Les données sensibles ou sectorielles sont identifiées avant tout engagement.

02

Concevoir les trois vues

L’accueil, le suivi et l’accès aux documents sont organisés autour des informations réellement utiles à votre client.

03

Configurer les accès

La connexion et les contrôles de consultation sont mis en place dans l’environnement convenu, avec un mode d’alimentation des contenus défini.

04

Vérifier & transmettre

Nous vérifions les cas autorisés et refusés, puis documentons les opérations courantes pour la gestion du portail.

Les points vérifiés avant transmission

  • Accès aux seules vues et ressources autorisées.
  • Affichage des statuts et ouverture des documents prévus.
  • Messages en cas de session expirée ou de contenu absent.

Les cas et critères de recette définitifs sont précisés dans le devis.

Ce que vous recevez

Portail configuré pour le périmètre défini et documentation. Fournisseur d’identité, hébergement et stockage facturés séparément par leurs prestataires.

Les éléments à préparer

Liste des documents types, règles d’accès, statuts et environnement technique retenu.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Pour préciser
votre décision.

Les clients pourront-ils modifier les documents ?

Le périmètre proposé porte sur la consultation. Le dépôt, l’édition collaborative, la signature ou les circuits de validation demandent une définition et un chiffrage complémentaires.

Comment les contenus seront-ils mis à jour ?

Un administrateur fournit les contenus via l’outil convenu. Le mode de gestion, les accès et les éventuels frais de stockage sont précisés au devis.

DANS LE MÊME PÔLE

D’autres façons d’avancer.

VOTRE PROCHAIN PROJET

Construisons la suite.

Une idée, un besoin, un outil à faire évoluer. Commençons par le bon périmètre.

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